商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、7日以内に発送いたしております。

Q金具の変更はできますか？

A商品詳細説明にピアスやイヤリングへの変更が可能と記載されているものは、金具の変更ができます。 金具の種類をお選びいただける商品もございますので、ショップまでお問い合わせください。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A日本郵便の定形外郵便でお届けします。 保障や追跡サービスがないことをあらかじめご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。